Avant de commencer
Connectez-vous avec le compte qui doit recevoir l’argent, et vérifiez que son pays correspond à la carte (voir quelle carte pour quel pays). Copiez le code depuis votre page de commande ou votre e-mail plutôt que de le taper, pour éviter de confondre des caractères proches comme 0 et O.
PlayStation (PS5 et PS4)
- Sur PS5 : ouvrez le PlayStation Store, sélectionnez les trois points en haut, choisissez Utiliser un code et saisissez le code.
- Sur PS4 : ouvrez le PlayStation Store, descendez jusqu’à Utiliser des codes et saisissez le code.
- Sur le web ou un téléphone : connectez-vous sur store.playstation.com ou dans la PlayStation App, sélectionnez votre avatar, puis Utiliser un code.
Les fonds arrivent dans votre porte-monnaie PlayStation. Plus d’infos sur la page Carte PSN.
Xbox et Windows
- Sur le web : allez sur microsoft.com/redeem et connectez-vous avec votre compte Microsoft.
- Sur une console Xbox : ouvrez le Microsoft Store et sélectionnez Utiliser.
- Sur Windows : ouvrez l’application Microsoft Store, sélectionnez votre profil, puis Utiliser un code ou des cartes cadeaux.
Le crédit arrive sur votre compte Microsoft. Plus d’infos sur la page Carte cadeau Xbox.
Nintendo Switch et Switch 2
- Sur la console : ouvrez le Nintendo eShop, sélectionnez votre compte, puis Saisir un code.
- Sur le web : connectez-vous à votre compte Nintendo sur le site de Nintendo de votre pays et utilisez la page de saisie de code.
Plus d’infos sur la page Carte Nintendo eShop.
Steam
- Allez sur store.steampowered.com/account/redeemwalletcode, ou dans l’application Steam ouvrez Jeux, puis Utiliser un code de porte-monnaie Steam.
- Connectez-vous, saisissez le code et confirmez.
Les fonds arrivent dans votre porte-monnaie Steam. Plus d’infos sur la page Carte Steam.
Google Play et Apple
- Google Play sur Android : application Play Store, votre photo de profil, Paiements et abonnements, puis Utiliser un code cadeau. Sur ordinateur : play.google.com/redeem.
- Apple sur iPhone ou iPad : App Store, votre photo ou le bouton du compte, puis Utiliser une carte cadeau ou un code. Sur le web : apple.com/redeem.
Plus d’infos sur les pages Google Play et Apple.
Roblox et Fortnite
- Roblox : allez sur roblox.com/redeem, connectez-vous, saisissez le code et sélectionnez Utiliser. Utilisez ensuite le crédit pour des Robux ou Roblox Premium.
- Fortnite : allez sur epicgames.com/redeem, saisissez le code, connectez-vous à votre compte Epic Games et confirmez. Le solde sert aux V-Bucks, au Fortnite Crew et plus encore.
Plus d’infos sur les pages Roblox et Fortnite.
Si un code ne fonctionne pas
- Vérifiez le pays : la plupart des codes refusés sont pour un autre pays que celui du compte.
- Vérifiez la plateforme : un code PlayStation ne fonctionne pas sur Xbox, et inversement.
- Vérifiez les fautes de frappe, ou copiez-collez à nouveau le code.
- Assurez-vous que le code n’a pas déjà été utilisé, par exemple par la personne à qui vous l’avez donné.
Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez le support de la plateforme avec le code et votre reçu, ou écrivez-nous avec votre référence de commande : nous vous aiderons.
