Sobre TikTok
Todo lo que debes saber antes de comprar
¡Envía Regalos al contenido que te gusta en TikTok LIVE! Puedes usar la Tarjeta para reclamar Monedas TikTok. Las Monedas se pueden usar para ofrecer Regalos durante un LIVE o para acceder a otros servicios de TikTok.
Cómo canjear tu código
3 pasos sencillos
- 1. Ve a tiktok.com/coin/redeem.
- 2. Introduce el código de 16 dígitos que aparece en el recibo de compra para reclamar esta tarjeta.
- 3. Una vez reclamada la tarjeta, las Monedas se añadirán a tu cuenta de TikTok.
Ten en cuenta que la tarjeta y su código de 16 dígitos solo se pueden usar una vez y no se pueden recargar.
Preguntas frecuentes
4 respuestas a preguntas frecuentes
Una vez que hayas utilizado tu código en tiktok.com/coin/redeem, puedes comprobar tu saldo de monedas siguiendo estos pasos:
- Abre la aplicación TikTok.
- Abre el menú en la parte superior derecha (las tres líneas).
- A continuación, selecciona Saldo. Ahí se mostrará tu número total de monedas.
Esta Tarjeta caducará 36 meses después de su activación.
El uso de un código de tarjeta regalo para obtener monedas TikTok solo está disponible en determinados países, entre ellos Francia. Una Tarjeta comprada en Francia solo puede utilizarse en Francia.
Puedes consultar el centro de ayuda de TikTok aquí o contactar con el servicio de atención al cliente por e-mail en feedback@tiktok.com. También puedes chatear con el equipo de soporte directamente desde la aplicación TikTok.
